5 Must-Haves für Deine unvergessliche Präsentation: Must-Have #4 Starte einen Dialog mit Deinem Publikum
Barbara Bosch • 20. Dezember 2018
Was ist der Schlüssel zu Deiner unvergesslichen Präsentation?
Ich werde oft gefragt, was denn genau das Rezept für eine gute Präsentation ist. In den nächsten Wochen verrate ich Dir die 5 Must-Haves für Deine unvergessliche Präsentation. In der letzten Folge ging es um das Must-Have #3:
Heute gibt es das Must-Have #4:Must-Have #4 - Starte einen Dialog mit Deinem Publikum
Vielleicht kennst Du das ja.
Du sitzt im Publikum und langweilst Dich. Es fällt Dir
schwer, Dich auf die Worte des Speakers zu konzentrieren. Das ist doof.
Es ist aber nicht Deine Schuld.
Der Speaker hält wahrscheinlich einen Frontalvortrag. Du fragst
Dich, was das ist. Ein Frontalvortrag ist ein Vortrag, bei dem der
Speaker redet, ohne eine Beziehung zum Publikum aufzubauen, ohne das
Publikum anzusprechen und mit in den Vortrag einzubeziehen.
Wenn wir keine Beziehung zu der Person haben, die präsentiert,
wenn wir nicht aktiv in die Präsentation einbezogen werden, dann fällt
es uns oft schwer, aufmerksam zu bleiben und aktiv zuzuhören.
Dabei ist es ganz einfach, mit dem Publikum eine Beziehung aufzubauen und sie während der Präsentation zu halten.
Wie geht das?
Starte einen Dialog mit Deinem Publikum.
1. Sprich Dein Publikum direkt an
Stell
Dir vor, Du redest mit einer Freundin. Während eures Gesprächs wirst Du
sie ganz natürlich immer wieder ansprechen. "Das kannst Du Dir nicht
vorstellen.", "Was glaubst Du, wie ich mich da gefühlt habe?", "Weißt
Du, wen ich gestern in der U-Bahn getroffen habe?".
Es ist natürlich und funktioniert perfekt. Denn wenn uns jemand
direkt anspricht, schenken wir der Person unsere Aufmerksamkeit, hören
zu und lassen uns auf das Gespräch ein.
Da wir genau das auch von unserem Publikum möchten, empfehle ich
Dir, Dialog-Techniken bei Präsentationen, Pitches und Vorträgen
anzuwenden.
Der frühere U.S. Präsident Bill Clinton ist ein Meister des
"Conversational Styles". Er versteht es, bei einem Publikum von 500
Personen, Dir das Gefühl zu geben, als spräche er nur mit Dir. Ich habe
es selbst erlebt. 2007 hatte ich das Vergnügen, ihn in den USA live auf
der Bühne erleben zu können. Obwohl hunderte Menschen im Publikum saßen
und ich noch nie mit ihm persönlich gesprochen hatte, hatte ich das
Gefühl, dass er seine Worte direkt an mich richtet. Er hat ein
Wir-Gefühl erzeugt.
Wie schafft er das? Er spricht sein Publikum direkt an. Er bezieht sein Publikum in die Rede mit ein.
Schau Dir gerne ein Beispiel an. Hier
siehst Du ihn bei seiner Rede zur Nominierung von Barack Obama aus dem
Jahr 2012. Er verwendet Ansprachen wie: "You see...", "We democrats
believe...", "We know...", "Our economy...".
Was Bill Clinton kann, das kannst Du auch. :)
Nimm Dir für Deine nächste Präsentation vor, Dein Publikum
mindestens dreimal persönlich anzusprechen und miteinzubeziehen. Sage
statt "Ich werde heute eine Methode vorstellen." besser "Ich werde
euch/Ihnen heute eine Methode vorstellen." oder noch besser "Wir schauen
uns heute eine Methode an." oder "Ihr erfahrt heute..."
Klingt machbar? Super. Schreib Dir am besten direkt auf ein
Post-It "Du/Sie/Wir" auf und klebe es an Deinen Laptop, damit Du den
Tipp vor Augen hast, wenn Du die nächste Präsentation angehst.
Du willst noch mehr Tools, wie Du einen Dialog mit Deinem Publikum startest? Gerne. Hier kommt das zweite Tool.
2. Sprich mit Deinem Publikum
Wenn
Du mit Deinem Publikum sprichst, dann machst Du es zu einem aktiven
Gesprächspartner und sicherst Dir damit seine Aufmerksamkeit.
Ein einfacher Weg, mit Deinem Publikum ins Gespräch zu kommen, ist
Fragen zu stellen. Das Gute an Fragen ist, dass wir Fragen nicht nicht
beantworten können. In dem Moment, wo ich frage: "Wie alt bist Du?"
beginnt Dein Gehirn eine Antwort auf die Frage zu suchen, stimmt's?
Fragen triggern unsere Neugierde und unser Bedürfnis nach Harmonie. Wenn
wir eine Frage nicht beantworten, dann entsteht ein "open Loop" eine
Lücke in unserem Gehirn und das mag es nicht.
In meiner Blog-Folge Must-Have #2 Mach es wie James Bond: Starte Deine Präsentation mit Action!
verrate ich Dir 3 Frage-Typen, mit denen Du garantiert mit Deinem
Publikum ins Gespräch kommst: Die Wer-von-Euch-Frage, die Quiz-Frage und
die rhetorische Frage.
Probier' sie doch bei Deiner nächsten Präsentation direkt aus. Deal?
Toll. Dann verrate ich Dir jetzt noch das dritte Tool, mit dem Du leicht einen Dialog mit Deinem Publikum startest.
3. Werd' persönlich und gehe mit Deinem Publikum auf Tuchfühlung
Seien wir mal ehrlich.
Der Vortragende da oben kann eine richtig gute Performance abgeben
und Inhalte spannend vermitteln. Wenn aber eins fehlt, dann sind wir
nicht ganz zufrieden. Was meine ich? Uns, Dich und mich.
Ein bisschen Bühne wollen wir auch.
Warst Du schon mal auf einem Konzert und die Gruppe aus den USA
kam auf die Bühne und begrüßte Dich mit einem "Hallo
Berlin/Köln/Frankfurt...!!!"? Was passiert? Die Masse jubelt.
Warum? Die Band hat das Konzert persönlich gemacht, indem sie
einen Bezug zu dem individuellen und besonderen Ort geschaffen hat.
Genau das Gleiche kannst auch Du bei Deiner nächsten Präsentation machen. Hier kommen 3 Techniken:
1. Konzert-Technik:
Beziehe Dich auf den Ort, an dem Du sprichst.
Als ich im Februar einen Präsentations-Workshop für Führungskräfte
in Bielefeld gegeben habe, bin ich mit einer Geschichte über meine
Ankunft in Bielefeld eingestiegen. Dadurch hatte ich direkt eine
persönliche Beziehung zum Publikum hergestellt.
2. Blickwinkel-Technik:
Zeige Deinem Publikum, dass Du weißt, aus welchem Blickwinkel sie zuschauen.
Wenn Deine nächste Präsentation ansteht, versuche vorab so viel
wie möglich über Dein Publikum herauszufinden. Sind es HRlerInnen, CEOs,
Marketing-ExpertInnen, Selbstständige? Wenn Du es vorher nicht
herausfinden kannst, frage Dein Publikum zu Beginn Deiner Präsentation.
"Alle Marketing-ExpertInnen bitte einmal kurz die Hand heben." Wenn Du
weißt, wer vor Dir im Publikum sitzt, kannst Du die Menschen direkt und
gezielt ansprechen. Du kannst die Sprich-mit-Deinem-Publikum-Technik
noch verstärken. Zusätzlich zu "Du/Sie/wir" kannst Du den Blickwinkel
des Publikums hinzufügen. Sag also "Sie als CEOs interessiert der
nächste Aspekt sicherlich, denn..."
3. Verbündeten-Technik:
Nutze die Zeit vor Deiner Präsentation und komm mit Deinem Publikum ins
Gespräch. Versuche etwas über die Menschen herauszufinden, die vor Dir
sitzen werden. Nutze Dein Wissen.
Stell Dir vor, Du kommst mit Frau Schneider ins Gespräch und sie erzählt
Dir, warum sie an Deiner Präsentation teilnimmt und was sie besonders
interessiert. Baue das Gespräch in Deine Präsentation ein. Sag
beispielsweise: "Ich hatte heute morgen die Freude, Frau Schneider
kennenzulernen. Sie sagte mir, dass sie heute hier ist, weil sie sich
besonders für den Aspekt XY interessiert. Da ist Frau Schneider sicher
nicht alleine (Grund dafür angeben) und deshalb möchte ich jetzt auf
genau diesen Aspekt näher eingehen.
Mit der Konzert-Technik, der Blickwinkel-Technik und der
Verbündeten-Technik machst Du Deine Präsentation persönlich. Du erzeugst
ein Wir-Gefühl. So kommst Du mit Deinem Publikum ins Gespräch.
Meine Tipps für Deine Dialog-Starter in Kürze:
Nutze die
Dialog-Tools, um mit Deinem Publikum ins Gespräch zu kommen und ein
Wir-Gefühl zu erzeugen. So sicherst Du Dir seine Aufmerksamkeit. Hier
noch mal Deine Dialog-Starter auf den Punkt gebracht:
1. Sprich Dein Publikum direkt an
2. Sprich mit Deinem Publikum
3. Werd' persönlich und gehe mit Deinem Publikum auf Tuchfühlung
Barbaras MasterTipp:
Du scheust Dich davor, Dein Publikum direkt anzusprechen und auf Tuchfühlung zu gehen?
Das kann ich verstehen. Aber keine Angst. Deine Sorge ist unnötig.
Wenn Du die Dialog-Tools einsetzt, dann erzeugst Du dadurch ein
Wir-Gefühl. Das ist doppelt gut: Dein Publikum bekommt ein Stückchen
Bühne von dir und schenkt Dir im Gegenzug seine volle Aufmerksamkeit.
Auch für Dich ist das Wir-Gefühl von Vorteil. Sobald Du das Gefühl hast,
dass Du mit Deinem Publikum im gleichen Boot sitzt und auf Augenhöhe
kommunizierst, wirst Du Dich mehr entspannen können, was wiederum dazu
führt, dass Du noch kompetenter und sympathischer wirkst.
Jetzt bist Du dran. Probier es aus. Lass mich wissen, welche Erfahrungen Du mit den Dialog-Tools machst.
In 2 Woche erfährst Du schon das Must-Have #5 (5/5) für Deine unvergessliche Präsentation. So viel verrate ich heute schon: Es geht um das Finale! Stay tuned…
PS. Wenn Du heute erst eingestiegen bist (WELCOME!), empfehle ich Dir, Dir die Tools ab dem Must-Have #1 zu holen. Hier geht’s zum 1. Blog-Beitrag dieser Serie: 5 Must-Haves für Deine unvergessliche Präsentation – Must-Have #1
Dialog-dynamisiertes Präsentieren wünscht Dir
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Redeangst ist ein häufiges Phänomen, das viele Menschen davon abhält, sich in öffentlichen Situationen sicher zu fühlen. Doch oft sind die Ängste, die mit öffentlichem Sprechen einhergehen, auf falschen Annahmen und alten Glaubenssätzen basiert. In diesem Blogartikel werden wir uns mit den drei gängigsten Mythen über Redeangst befassen und klären, warum es so wichtig ist, diese negativen Denkmuster zu überwinden. Wie viele vielleicht wissen, hatte ich mit Mitte 20 auch massivste Redeangst. Im Nachhinein haben sich viele meiner damaligen Annahmen als Mythen herausgestellt. Diese gleichen Mythen und Glaubenssätze beschäftigen sehr viele Menschen, mit denen ich tagtäglich zusammenarbeite. Deshalb räumen wir auf mit den folgenden 3 Mythen:
Die Furcht vor dem öffentlichen Sprechen, Redeangst oder Glossophobie, ist ein weit verbreitetes Phänomen, das Menschen jeden Alters und in verschiedenen Lebensbereichen betrifft. Laut statista* leiden ganze 41% der Menschen an Redeangst und lag somit zeitweise sogar auf Platz 1 der Ängste im Allgemeinen. Obwohl mich diese Zahl immer wieder aufs Neue überrascht, kann ich es gut nachvollziehen. Denn auch ich hatte jahrelang Redeangst. Obwohl es eine ganz normale Reaktion auf die Herausforderung sein kann, vor einer Gruppe zu sprechen, kann übermäßige Redeangst erhebliche Auswirkungen auf Dein persönliches und berufliches Leben haben. Daher solltest Du Dir die folgenden drei überzeugenden Gründe vor Augen halten, warum es sich für Dich lohnt, Deine Redeangst zu überwinden, auch wenn der Weg dorthin nicht leicht ist.
„There are two types of Speakers. Those who are nervous and those who lie.“ Ich weiß leider nicht, von wem dieses geniale Zitat stammt, aber es stimmt 100%. Die allermeisten Menschen sind nervös, wenn sie eine Präsentation halten, in eine Rede starten oder vor Investor*innen pitchen. Das Problem ist, dass Lampenfieber noch immer ein großes Tabu ist, ein Stigma. Wir denken, dass wir im Beruf ausschließlich Stärke zeigen müssen und keine Schwächen haben dürfen – vor allem nicht, wenn wir schon etwas länger im Beruf stehen oder gar Führungskraft sind.
